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Política de privacidad y cookies

1. Introducción

El presente documento tiene por objeto informar a las personas usuarias del sitio web www.opslaundry.com (en adelante, el "Sitio Web") sobre el tratamiento de sus datos personales y el uso de cookies realizado por UNATOMO CORE SL.

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de privacidad y cookies y de las condiciones de uso que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlas con atención.

2. Responsable del tratamiento

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

UNATOMO CORE SL

Domicilio: 07440 Muro, Illes Balears, España
NIF: B22868707
Teléfono: 871 252 049
Correo electrónico: info@opslaundry.com

UNATOMO CORE SL es la entidad responsable de los tratamientos de datos derivados de la navegación y el uso del Sitio Web.

3. Datos que tratamos

Los datos personales que podemos tratar a través del Sitio Web proceden, principalmente, de la información que tú mismo nos facilitas o que se genera por el uso de cookies y tecnologías similares. En particular, podemos tratar:

  • Datos de navegación

Información relativa al uso del Sitio Web, dirección IP, identificadores de dispositivo, identificadores de cookies, registros de acceso, preferencia de idioma y parámetros técnicos necesarios para la prestación del servicio.

  • Preferencias y ajustes

El idioma de navegación se identifica en la URL. La portada puede guardar temporalmente datos meteorológicos en tu dispositivo. El acceso administrativo puede conservar la sesión mediante Firebase.

  • Solicitudes, contacto y facturación

Cuando utilizas nuestros formularios, tratamos los datos que facilitas para gestionar la solicitud: nombre y datos de contacto, datos profesionales y fiscales, información sobre la máquina y el recambio solicitado, descripciones y las fotografías que adjuntes voluntariamente.

4. Finalidades y legitimación del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

4.1. Prestación del servicio y funcionamiento del Sitio Web

Permitir la navegación, garantizar la seguridad del Sitio Web, gestionar las preferencias básicas (como el idioma) cuando sean estrictamente necesarias y mantener la infraestructura técnica que lo soporta.

Base jurídica: interés legítimo de UNATOMO CORE SL en prestar el servicio y garantizar el acceso al Sitio Web, así como la ejecución de las condiciones de uso aceptadas por la persona usuaria.

4.2. Gestión de solicitudes, ofertas y facturación

Identificar la máquina y el recambio solicitado, responder a la consulta, preparar una oferta y, cuando proceda, gestionar la relación comercial y la facturación.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, ejecución de la relación contractual y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a la facturación.

4.3. Presentación de la portada

La luz de la portada sigue la hora de tu dispositivo. Para representar el tiempo actual se realiza una consulta automática a wttr.in, que recibe tu dirección IP y estima una localidad aproximada. No se solicita acceso al GPS ni al permiso de geolocalización del navegador.

El sitio no activa herramientas de analítica ni cookies de marketing. No ofrece una pantalla de preferencias para esas categorías.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas en esta Política o, en su caso, durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

La caché meteorológica es válida durante 45 minutos. Contiene el estado visual, la localidad aproximada, la temperatura redondeada y su vencimiento; no guarda la respuesta completa, tu IP ni coordenadas. Puedes eliminarla borrando los datos del sitio en tu navegador. La sesión administrativa se puede cerrar desde sus controles de acceso.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, UNATOMO CORE SL no cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento y mantenimiento del Sitio Web), siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad y la protección de los datos.

Para tramitar los formularios utilizamos servicios de infraestructura y correo transaccional prestados por Google Firebase / Google Cloud y Resend. El formulario general conserva Formspree como respaldo HTML cuando no se ejecuta el controlador JavaScript. Un fallo de envío con Firebase no cambia automáticamente al canal Formspree. Todos actúan como proveedores tecnológicos.

La portada consulta directamente el servicio público wttr.in para obtener el tiempo aproximado por IP. La consulta HTTPS omite credenciales y referrer. Este proveedor recibe la IP como parte de la conexión; OpsLaundry no la almacena con los datos meteorológicos.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso a tus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios o concurran otros motivos legítimos.
  • Derecho de oposición al tratamiento en determinados supuestos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando proceda.
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, o para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes dirigirte a UNATOMO CORE SL mediante los datos de contacto indicados en el apartado 2 de esta Política y, en particular, a través del correo electrónico info@opslaundry.com.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos personales.

8. Seguridad de la información

UNATOMO CORE SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Política de cookies

9.1. ¿Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta, etc.) cuando visitas determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o sobre tu equipo, y pueden utilizarse para reconocer a la persona usuaria.

9.2. Cookies y almacenamiento utilizados

Firebase utiliza almacenamiento técnico para autenticación y protección frente a abuso cuando se accede a esas funciones. La portada utiliza localStorage con la clave opslaundry.hero-weather.v2 para su caché meteorológica. Si el almacenamiento no está disponible, la portada sigue funcionando con la hora del dispositivo y puede mantener la caché en memoria.

El sitio no activa herramientas de analítica ni cookies de marketing. No ofrece una pantalla de preferencias para esas categorías.

9.3. Gestión y eliminación de datos del navegador

Puedes borrar las cookies y los datos locales de opslaundry.com desde los ajustes de tu navegador. Al hacerlo puedes cerrar una sesión administrativa y eliminar la caché meteorológica. El selector de idioma navega a la URL del idioma elegido; no es un panel de consentimiento.

10. Condiciones de uso del Sitio Web

El acceso y uso del Sitio Web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de la persona usuaria, que se compromete a utilizarlo de forma diligente, correcta y lícita, respetando en todo momento la normativa vigente y los derechos de terceros.

Queda prohibido cualquier uso del Sitio Web con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan causar daños o impedir el normal funcionamiento del mismo. UNATOMO CORE SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web a aquellas personas usuarias que incumplan estas condiciones.

11. Modificaciones de la Política

UNATOMO CORE SL se reserva el derecho a actualizar o modificar la presente Política de privacidad y cookies cuando resulte necesario, por motivos legales, técnicos u operativos. Se recomienda consultar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles cambios.

En caso de introducir cambios relevantes que requieran un nuevo consentimiento, se te informará a través del propio Sitio Web o por los canales de comunicación que se consideren adecuados.

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